Jl. Panglima Sudirman No. 507
Kota Batu, Jawa Timur 65311
(0341) 512345
Fax: (0341) 512346
Senin - Kamis: 07.30 - 16.00
Jumat: 07.30 - 15.00
Silakan isi formulir di bawah ini untuk mengirimkan pertanyaan atau pesan kepada kami. Kami akan merespons dalam waktu 1x24 jam kerja.
Jika Anda memiliki keluhan atau pengaduan terkait pelayanan atau program bantuan sosial, silakan sampaikan melalui formulir di bawah ini. Identitas pelapor akan dijaga kerahasiaannya.
Anda dapat mengecek status bantuan sosial melalui website cekbansos.kemensos.go.id atau hubungi call center Kemensos di 1500-282.
Syarat SKTM: KTP, KK, Surat Pengantar RT/RW, dan Surat Keterangan dari Kelurahan. Layanan ini gratis.
Pengaduan akan ditindaklanjuti dalam waktu maksimal 14 hari kerja sejak pengaduan diterima dan dinyatakan lengkap.