(0341) 512345 [email protected]

Layanan Publik

Pelayanan Prima

Layanan yang Kami Sediakan

Dinas Sosial Kota Batu menyediakan berbagai layanan publik untuk memenuhi kebutuhan masyarakat dalam bidang kesejahteraan sosial. Semua layanan kami bersifat gratis dan transparan.

Surat Keterangan Tidak Mampu (SKTM)

Layanan Administrasi

Surat Keterangan Tidak Mampu (SKTM) adalah surat yang dikeluarkan untuk masyarakat kurang mampu sebagai bukti kondisi ekonomi untuk berbagai keperluan.

Persyaratan

  • Fotocopy KTP
  • Fotocopy Kartu Keluarga
  • Surat Pengantar dari RT/RW
  • Surat Pengantar dari Kelurahan/Desa
  • Pas foto 3x4 (2 lembar)

Waktu & Biaya

Waktu: 1-3 Hari Kerja

Biaya: GRATIS

Kegunaan SKTM:

Keringanan biaya pendidikan Keringanan biaya kesehatan Bantuan sosial Beasiswa

Rekomendasi Bantuan Sosial

Layanan Rekomendasi

Layanan penerbitan surat rekomendasi untuk mendapatkan bantuan sosial dari berbagai program pemerintah dan lembaga sosial.

Persyaratan

  • Fotocopy KTP
  • Fotocopy Kartu Keluarga
  • Surat Keterangan dari Kelurahan/Desa
  • Dokumen pendukung sesuai jenis bantuan

Waktu & Biaya

Waktu: 3-7 Hari Kerja

Biaya: GRATIS

Pendaftaran/Update Data DTKS

Layanan Data

Layanan pendaftaran baru atau pemutakhiran Data Terpadu Kesejahteraan Sosial (DTKS) untuk masyarakat yang belum terdaftar atau memerlukan perubahan data.

Persyaratan

  • Fotocopy KTP seluruh anggota keluarga
  • Fotocopy Kartu Keluarga
  • Surat Pengantar dari RT/RW
  • Foto rumah tampak depan dan dalam

Waktu & Biaya

Waktu: 7-14 Hari Kerja

Biaya: GRATIS

Layanan Penyandang Disabilitas

Layanan Sosial

Layanan pendataan, pendampingan, dan bantuan alat bantu untuk penyandang disabilitas di Kota Batu.

Jenis Bantuan

  • Alat bantu (kursi roda, kruk, dll)
  • Pelatihan keterampilan
  • Pendampingan psikososial
  • Rujukan ke lembaga rehabilitasi

Waktu & Biaya

Waktu: Sesuai ketersediaan

Biaya: GRATIS

Layanan Lanjut Usia

Layanan Sosial

Layanan pendataan dan bantuan sosial untuk lanjut usia terlantar di Kota Batu.

Jenis Bantuan

  • Bantuan permakanan
  • Bantuan sandang
  • Layanan home care
  • Rujukan ke panti sosial

Waktu & Biaya

Waktu: Sesuai ketersediaan

Biaya: GRATIS

Layanan Perlindungan Anak

Layanan Sosial

Layanan perlindungan dan penanganan untuk anak-anak yang membutuhkan perlindungan khusus.

Sasaran

  • Anak terlantar
  • Anak jalanan
  • Anak korban kekerasan
  • Anak berhadapan dengan hukum

Hotline

Telepon: 129 (TePSA)

Biaya: GRATIS

Jam Pelayanan

Senin - Kamis 07.30 - 16.00 WIB
Jumat 07.30 - 15.00 WIB
Sabtu - Minggu Libur

Butuh Bantuan?

Hubungi kami atau kunjungi kantor Dinas Sosial Kota Batu untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.

Hubungi Kami Lihat Prosedur